對帳報表系統優化

專案背景

過去財務部門每月需要手動從多個第三方金流平台下載報表，並與內部系統的訂單逐筆比對。此過程容易出錯且耗時長達一週，嚴重拖延了公司每月的財務結算進度。

職責與執行內容

• 訪談財務人員，釐清不同金流商（如 Line Pay, 綠界, 銀行轉帳）的報表格式差異與對帳邏輯。
• 與開發團隊協作，設計自動抓取與清洗金流資料的排程系統。
• 建立對帳異常自動化警示系統，針對金額不符的訂單提供「一鍵查詢」功能。
• 優化後台報表匯出功能，使其產出符合會計軟體匯入格式的 CSV 檔案。

專案成果

成功將每月的對帳工時從 40 小時驟降至 6 小時內完成，人為對帳錯誤率從 3% 降至幾乎歸零，大幅提升了財務部門的工作滿意度與公司結算效率。